很不错的一本好书,读着有种莫大的亲切温暖之感。其实很多职业不走近它,也许难有太多深入了解,有时还容易抱有偏见。但实际上,在每种职业背后都凝聚着独属于它的某些特质与精神,如提及老师,我们会想到教书育人;提到医生,会想到救死扶伤;提到警察,想到最多的恐怕是惩恶扬善。
《警察:街角政治家》是本专门研究警察的书,作者威廉·克尔·缪尔是美国加州大学伯克利分校政治学名誉教授,对美国的社会和行为科学做出过重大贡献,曾荣获“哈德利·坎特里尔纪念奖”。
作者用7年时间跟踪采访了美国拉科尼亚市的28位警察,用大量的例证向我们展现了警察的日常工作状况及面临的危险处境和难题。在缪尔看来,好警察大都具有两种素质:一是过硬的专业本领,紧要关头能临危不惧作出果断处置;二是拥有强烈的同理心,有一种深切的悲悯之情来看待理解犯罪,他们实则解救的是人类痛苦的根源。
读这本书,会让人生出不少感悟:
一是作者让警察这一看似严苛冷酷的执法群体,第一次真实地走入了公众视野。
书中大量案例,详细描述了警察的真实工作场景与性质。读着这些文字,我脑海中常会浮现出曾有的那群警察兄弟姐妹们,她们无私奉献、任劳任怨的精神和高度的责任感与执行力,让人由衷钦佩。警服之下包裹的是她们对事业无上的忠诚与坚守,一代代人用青春热血浇灌而成的信仰之光,照亮了高墙下一个又一个迷途的灵魂,书中很多地方都有她们的影子。
二是工作中的难题会激发人解决问题的能力,办法总比问题多。
作者通过跟踪调查,总结了美国警察在日常工作中经常会遇到的四大难题,这些难题的背后其实对应的都是一种伦理困境。他提出的“无恃悖论”、“超脱悖论”、“面子悖论”、“非理性悖论”放到我们现有生活场景中,也不乏类似情形。警察处理这些矛盾的方法,给我们提供了一种新思路,那就是许多看似无解的问题,如果能跳脱出自己固有的思维模式,其实是能找到更多更好的解决办法的。
三是有关好警察的两个标准,兼具同理心和执行力,放在任何工作中都适用。
昨天的“人间值得”分享了一则暖心的小故事,说的是西班牙一个小镇的社区巡警,为了鼓励居民遵守隔离规定,站在一片居民楼中间的空地上喊话,告诉居民应对当前疫情需要配合遵循的隔离计划。
为了照顾居民情绪,警官同时给大家打气说:“隔离造成的牺牲,不是牺牲,我们要把它当做是一种“爱”的表现,我们因为爱而做这件事。想象一个你深爱的人,比如你的亲人、挚友、爱人,你要想着你是为他而战。”
讲完给成年人听的道理,这位警官突然问社区中有没有小朋友?得到肯定回答后,警官又说,他手里有一封皮卡丘寄来的信,希望念给小朋友听。接着他就一本正经拿着大喇叭学着皮卡丘给孩子们读信:“皮卡皮,皮卡卡皮,皮卡皮,皮卡,皮卡皮卡皮丘……”
看到这,真的特别感动,警官用这种有爱的方式向居民传递温暖,想必那些身处困境中的人们瞬间也会觉得生活没那么难熬了吧。
同理心是股强大的心灵力量,拥有它会让我们更容易走近并打动他人,它会成为我们执行力上更好的加持。作者说,保持工作的专业性与讲人情从来不是相悖的。想要获取他人的认可与支持,换个角度多为对方着想,用帮助他人解决问题的心态来对面对手头的工作,我们的真情不会枉付。
很喜欢书评者这句话:真正优秀的警察,往往同时具备高度专业性和深切的同理心这两种品质,既有金刚手段,也有菩萨心肠。工作中需要超强的执行力,但也离不开同理心,它能给予我们更多温情。有时点亮他人,也是为了照亮自己。
文件名称:警察:街角政治家- 安全治理丛书
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