《商业洞察力》发刊词 丨 刘润
我是刘润,我回来了。
我在得到 App 上的两季《5分钟商学院》,已经有近 35 万人订阅,我有责任带领大家再次出发,在商业世界里持续精进,这次,我们一起看透复杂世界,破解决策难题。
我是一名商业咨询顾问,给企业的现状把脉,然后绘制未来的战略地图是我的工作。现在,我想把自己的看家手艺,传授给你,让你和一名真正的商业顾问一样拥有直击本质的洞察力。
—1—
“洞察力”是一种什么能力?
什么是洞察力,这种能力到底有什么用?我给你举几个例子,你就明白了。
消费者希望房间便宜,酒店却想卖得更贵,交易总是达不成。于是,一边是消费者没地方住,一边是酒店空着房间卖不出去。怎么办?
用“逆向拍卖”改变交易模型:
1、消费者出价;
2、酒店用临近午夜即将浪费的房间竞标。
这样,消费者享受了低价,酒店消化了库存。用这个模型创立的 Priceline 公司,今天市值超过 800 亿美元。
——
员工想轻轻松松工作,老板却希望你加班卖命。于是,老板做经理的事,经理做员工的事,员工在谈天下大事。怎么办?
用“运营合伙人”改变管理模型:
1、基本利润归公司;
2、超额利润60%归员工。
用这个模型,永辉超市的员工收入上涨14%,公司收入上涨15%。
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孩子一写作文就头疼,家长恩威并施都没用,怎么办?
我为 10 岁的儿子,设计了这样一条写作的“增强回路”:
1、帮他开通公众号;
2、帮他开启高阅读量、高留言数,和打赏的正反馈。
正反馈让他有兴趣更好地写作,更好的写作得到更多的正反馈。现在小家伙开始主动和我切磋写作技巧。
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你一定看出来了,所谓洞察力,就是透过现象,看清事物本质的能力。
经典电影《教父》中,有这样一句台词:花半秒钟看透本质的人,和花一辈子都看不清的人,注定拥有截然不同的命运。
看到本质还不够,洞察力还可以帮你找出复杂问题的简单解。解决问题的办法有 1000 种,但最有效的那一个,一定是用洞察力改变模型。
普通的人改变结果,优秀的人改变原因,顶级优秀的人改变模型。
所以,我希望你拥有的洞察力,是看透本质,改变模型的能力。
—2—
洞察力能后天学习吗?
洞察力是一种天赋吗?并不是。
洞察力,并不是上帝悄悄给某些人的礼物,而是每个人都可以通过科学的方法,后天习得的能力。
这种“科学的方法”,就叫做“系统动力学”。
哇,还“系统”,还“动力”,还“学”。听上去立刻高大上了。你就说人话,这个什么“学”到底什么意思?
大部分人之所以无法“洞察本质”,是因为所谓的“本质”,被封闭在了一个又一个的“黑盒子”里。你能看到有东西进入盒子,有东西出来,你不知道这些充满神秘感的黑盒子里装了什么。
那这个黑盒子里,到底有什么?
第一,系统,比如手表里,无数紧紧咬合的精密齿轮;
第二,动力,比如发条、电池、太阳能、温差,或者人体动能。
看透系统,找到动力,你就能够洞察万物,然后根据动力的方向,预测未来。
1956 年,“系统动力学”(System Dynamic)诞生。1972 年,系统动力学最有影响力的开山之作,《增长的极限》诞生,成为 20 世纪,改变世界最大的几本书之一。
1990 年,彼得·圣吉(Peter Senge)用系统动力学分析商业和管理,出版了享誉世界的《第五项修炼》,把这门被誉为“上帝之眼”的学科,带进了管理学界。
如今,系统动力学,已经从工业界,到社会学界,又到商业界,成为每行每业洞察本质的“上帝之眼”。
—3—
为什么我能教给你洞察力?
你可能会问,这么有用的学问,我以前怎么就没学过呢?
这不怪你。这要怪系统动力学这门课,虽然非常有用,但是太难学。我在大学时学习的系统动力学,大概是长这样的:
这种像几千个麻花拧在一起,要依靠图论、计算机软件才能掌握的系统动力学,吓退了很多人。
但我要声明的是,这门学问的根本逻辑其实并不复杂,反而是直击本质的简单。这也是它能越来越广泛地被应用到商业领域的原因。
我是一名商业顾问,我每天的工作,就是帮助企业家、创业者和管理者,看透他们正身处其中的“系统”,看清“动力”推演的走向,并作出改变。
我是海尔、中远、恒基、百度等等机构的战略顾问。在他们各自的领域,他们都是比我厉害 100 倍的专家,那我凭什么给他们做顾问?
就是因为我从“系统动力学”中习得的洞察力。这是一名优秀的商业顾问,最最核心的竞争力,甚至是商业机密。
系统动力学,是金字塔尖的学问。今天,我把这颗明珠摘下来,送到你手边;洞察力,是优秀商业顾问的秘密。今天,我要用最容易理解的语言,与你分享这个秘密。
—4—
四个训练场,破解商业难题
我的这门课程由五大模块组成。
我会在第一个模块为你“搭建模型”,让你明白,一个事物再复杂,也不过是那几个固定要素组成的。在这个模块,你会掌握系统动力学的整个基础理论概念,学会透视和抽象这个复杂的商业世界。
除了“复杂”这个刻板印象之外,系统动力学总是被人们当做屠龙之术的另一个原因是,不够实用。所以这一次,我会通过实际商业案例来还原世界,并且给到你具体的操作方法。
学完第一模块的理论之后,接下来的四个模块,我们从系统动力学出发,戴上洞察力的眼镜,去四个训练场实操练习。
第一个训练场是“解决难题”。
我会把自己多年来,作为商业顾问最常遇到的5大问题,一一拆解分析,为你展示我解决这些难题时的思考路径,让你和商业顾问一样深入思考。
第二个训练场是“看透人心”。
个体、群体、集体的管理千差万别,但是把它们视作一个个不同级别、体量的系统,问题就能迎刃而解,我会在这个模块带你重新理解管理难题。
第三个训练场是“预测未来”。
商业咨询顾问的一大任务就是为企业制定发展战略,我会再给你解释一下系统动力学中,用来绘制“未来曲线”的四大模型组,让你像商业顾问一样看得更远。
第四个训练场是“终身练习”。
洞察力不是一朝一夕就能练成的,我会破除你顽固的三大思想误区,给你终身修炼的秘笈,然后目送你下山。
这四个训练场,“解决难题”、“看透人心”、“预测未来”、“终身练习”其实对应解决的,分别是你的:商业经营难题、管理难题、时间难题和思维难题。我把破解这些难题的思路,都封装进了这四个训练场中。
祝你看透这个复杂的世界,做自己公司的商业顾问,做自己人生的战略顾问。
不抽象,就无法深入思考;不还原,就看不到本来面目。
《刘润·商业洞察力30讲》欢迎你的加入!
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附上完整课程表
文件名称:看透复杂世界,破解决策难题,《刘润·商业洞察力30讲》
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